Última actualización: Junio 21, 2026.
1. Identidad y domicilio del responsable
En cumplimiento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y demás disposiciones aplicables, se informa que María Elena Rodríguez Salazar (en adelante, "EL RESPONSABLE"), con domicilio comercial en la Ciudad de México, es responsable del tratamiento de los datos personales recabados a través de este sitio web.
Para cualquier asunto relacionado con la presente Política de Privacidad, los usuarios podrán comunicarse al correo electrónico:
sneakerskingsg5@sneakerskings.com
2. Datos personales recabados
EL RESPONSABLE podrá recabar las siguientes categorías de datos personales:
Datos de identificación
Nombre completo.
Correo electrónico.
Número telefónico.
Fecha de nacimiento.
Datos para envío y entrega
Calle y número.
Colonia.
Ciudad.
Estado.
Código postal.
Datos relacionados con la mascota
Nombre de la mascota.
Raza.
Peso.
Edad.
Medidas corporales necesarias para la confección de prendas.
Fotografías proporcionadas por el cliente.
Información veterinaria o médica relacionada con la mascota cuando resulte necesaria para la elaboración, adaptación o personalización de productos.
Datos para facturación
Registro Federal de Contribuyentes (RFC).
Constancia de Situación Fiscal.
Información necesaria para la emisión de comprobantes fiscales.
EL RESPONSABLE no recopila ni almacena información completa de tarjetas bancarias, números de seguridad ni otros datos financieros sensibles utilizados para procesar pagos.
3. Finalidades del tratamiento de datos
Los datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades primarias:
Procesar pedidos y compras realizadas a través del sitio web.
Elaborar prendas y productos personalizados para mascotas.
Verificar la identidad del cliente.
Gestionar pagos y transacciones.
Coordinar envíos y entregas.
Proporcionar soporte y atención al cliente.
Dar seguimiento al estado de los pedidos.
Emitir facturas cuando sean solicitadas.
Cumplir obligaciones legales, fiscales y contractuales.
Asimismo, los datos podrán utilizarse para las siguientes finalidades secundarias:
Envío de promociones y ofertas comerciales.
Envío de boletines informativos o newsletters.
Realización de encuestas de satisfacción.
Programas de fidelización y recompensas.
Análisis de preferencias de consumo.
Campañas de marketing y publicidad personalizada.
Si el titular no desea que sus datos sean utilizados para las finalidades secundarias, podrá solicitarlo en cualquier momento mediante el correo electrónico señalado en la presente política.
4. Transferencia de datos personales
EL RESPONSABLE podrá compartir información personal únicamente cuando resulte necesario para la operación del negocio y el cumplimiento de las finalidades descritas.
Los datos podrán ser transferidos a:
Proveedores de hospedaje web y servicios tecnológicos.
Plataformas de pago autorizadas.
Empresas de mensajería y paquetería.
Servicios de análisis estadístico y medición de tráfico web.
Plataformas de comunicación con clientes.
Autoridades competentes cuando exista obligación legal.
Entre los proveedores utilizados por EL RESPONSABLE se encuentran, de manera enunciativa mas no limitativa:
Hostinger.
Stripe.
PayPal.
Servicios de transferencia SPEI.
Google Analytics.
WhatsApp Business.
Dichas transferencias se realizarán únicamente para cumplir con las finalidades descritas en esta Política de Privacidad.
5. Seguridad de la información
EL RESPONSABLE implementa medidas administrativas, técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción, acceso o tratamiento no autorizado.
No obstante, ningún sistema de almacenamiento o transmisión de información a través de internet puede garantizar seguridad absoluta.
6. Conservación de los datos
Los datos personales serán conservados mientras exista una relación comercial, contractual o jurídica con el titular y durante el tiempo adicional necesario para cumplir obligaciones legales, fiscales, administrativas o para la defensa de derechos de EL RESPONSABLE.
Una vez concluida la finalidad para la cual fueron recabados, los datos serán eliminados o bloqueados conforme a la legislación aplicable.
7. Derechos ARCO
El titular de los datos personales tiene derecho a:
Acceder a sus datos personales.
Rectificar información incorrecta o desactualizada.
Cancelar sus datos cuando considere que no son necesarios para las finalidades establecidas.
Oponerse al tratamiento de sus datos para fines específicos.
Para ejercer cualquiera de estos derechos deberá enviar una solicitud al correo:
sneakerskingsg5@sneakerskings.com
La solicitud deberá incluir:
Nombre completo del titular.
Medio para comunicar la respuesta.
Descripción clara de la solicitud.
Documentos que acrediten la identidad del titular o de su representante legal.
EL RESPONSABLE responderá dentro de los plazos previstos por la legislación mexicana aplicable.
8. Revocación del consentimiento
El titular podrá revocar en cualquier momento el consentimiento otorgado para el tratamiento de sus datos personales, siempre que no exista una obligación legal que impida dicha revocación.
La solicitud deberá presentarse mediante el correo electrónico señalado en esta Política de Privacidad.
9. Uso de cookies y tecnologías similares
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Obtener estadísticas sobre el uso del sitio web.
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10. Menores de edad
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EL RESPONSABLE no recopila de manera intencional datos personales de menores de edad sin el consentimiento de quien ejerza la patria potestad o tutela correspondiente.
11. Cambios a la política de privacidad
EL RESPONSABLE podrá modificar o actualizar la presente Política de Privacidad en cualquier momento para cumplir cambios legislativos, regulatorios, operativos o de negocio.
Las modificaciones serán publicadas en el sitio web y surtirán efectos a partir de su publicación.
12. Consentimiento
Al proporcionar sus datos personales, utilizar el sitio web o contratar los servicios ofrecidos, el usuario manifiesta haber leído, comprendido y aceptado los términos establecidos en la presente Política de Privacidad.
